¿De qué organismo depende el Centro?
Del Servicio Público de Empleo Estatal, perteneciente al Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
¿Puedo solicitar un curso en cualquier momento?
No. Sólo cuando esté abierta la convocatoria. Las solicitudes recibidas fuera de plazo no se tienen en cuenta para posteriores convocatorias.
¿Cuánto cuestan los cursos?
Los cursos son gratuitos, ya que están cofinanciados por el Servicio Público e Empleo Estatal y el Fondo Social Europeo.
¿A qué colectivo van destinados los cursos?
Son cursos prioritariamente para desempleados aunque, dada su duración, en la práctica todos los participantes lo son.
¿Qué significa que son de mañana y tarde, que hay dos turnos?
No, sino que su duración, de siete horas sin contar los descansos, se distribuyen antes y después de las doce.
Esa es la hora que marca la diferencia entre la mañana y la tarde.
¿He de estar desempleado cuando solicito el curso?
No. Sólo el día en que da comienzo la acción formativa.
¿Hay ayudas para los cursos?
Para ciertos y determinados casos. Hay que mirar en el apartado «Ayudas»
¿Cuando solicito la ayuda?
En los primeros días del curso, se solicita la ayuda a la que se tenga derecho. Se gestiona y aprueba en unos días. Al finalizar el primer mes natural del curso, se solicitan los justificantes que se vayan a presentar y se envían a gestionar su pago.
¿Cuánto tardan en llegar las ayudas?
Entre todos los pasos del proceso, la primera remesa de justificantes se cobra aproximadamente a los dos meses y medio de comenzar el curso, por transferencia bancaria a una cuenta cuyo titular debe ser el alumno que solicita la ayuda. Después, las siguientes remesas de los sucesivos meses van llegando cada treinta días naturales.
¿Y mientras tanto?
Mientras tanto, los alumnos han de pagar sus gastos.
¿Recibo ayuda los sábados y domingos?
Los alumnos que tienen derecho a la ayuda por alojamiento y manutención reciben la ayuda durante los sábados, domingos y festivos. Se descuentan, no obstante, los días con faltas y retrasos no justificados.
¿Facilita uniforme el Centro?
En aquellos cursos en los que se exige uniforme, el Centro los facilita y se encarga de su lavado y planchado. Hay que presentarse perfectamente aseado/a, afeitado, peinado/a y con el cabello cumpliendo las normas higiénico sanitarias.
¿Cuál es el horario de los cursos?
Generalmente, de 8 a 16 o de 9 a 17.
¿Cómo puedo saber los requisitos de los cursos?
Pinchando en el enlace del curso que hay en la columna «Información del Curso» de esta página.
No puedo abrir el fichero pdf
Hay que bajarse el programa gratuito Adobe Reader de la página correspondiente.
¿He de presentar fotocopia del DNI?
No, sólo facilitarnos el número.
¿He de presentar fotografía?
Sólo si así lo desea.
¿He de presentar certificado de empadronamiento y vida laboral?
Sólo si no nos da autorización para que nosotros podamos consultarlos. Eso se hace en el impreso de solicitud.
¿He de enviar la tarjeta de demanda de empleo?
No. La presentará si es seleccionado el día en que comience el curso. Ese día ha de estar de alta por desempleo, es decir, desempleado/a.
¿Qué ocurre si me falta un documento?
Puede aportarlo posteriormente. Lo único que ha de entrar o presentase en plazo en correos es la solicitud firmada. Incluso aceptamos un avance escaneado por correo electrónico.
¿Hay una edad mínima o máxima para realizar los cursos?
Los alumnos han de encontrase en edad laboral, que sólo tiene límite por abajo.
¿Cómo puedo presentar la documentación de un curso?
Personalmente, por correo ordinario o por correo electrónico. En este último caso, los documentos compulsados hay que enviarlos posteriormente por correo ordinario o presentarlos al incorporarse al curso, caso de ser seleccionado/a.
¿Facilita el Centro alojamiento?
No. El alumno debe buscarse el lugar dónde va a residir.
¿Qué ocurre si falto a los cursos?
Las faltas de asistencia o de puntualidad pueden dar lugar a la exclusión del curso, salvo causas justificadas, que han de probarse documentalmente.
¿Puedo llegar tarde porque tenga que llevar los niños al colegio?
No. No se considera una causa justificada de falta de puntualidad.
¿Se pueden llevar "piercings"?
No se pueden llevar «piercings» en el interior del Centro ni durante las prácticas.
¿Necesito llevar el carnet de manipulación de alimentos?
El carnet de manipulación de alimentos ya no existe, pero el Centro se encargará de otorgar la formación obligatoria y de acreditarla, a fin de que se pueda trabajar sin problemas.
¿Ofrece el Centro trabajo después del curso?
No. pero daremos a conocer las ofertas que lleguen de las empresas.
¿Se pueden estacionar los vehículos en el interior del Centro?
No, salvo que se posea una discapacidad física reconocida que habilite para ocupar plazas de discapacitados.
¿Hay prácticas no laborales durante el curso?
En los cursos de certificado de profesionalidad, es obligatorio un período de prácticas en una empresa. Los alumnos que acrediten una experiencia laboral previa en puestos de trabajo de la misma o superior categoría, pueden quedar exentos.
¿Todos los alumnos de cursos de certificados harán las prácticas?
Todos los que finalicen el curso con evaluación positiva, excepto los exentos por motivos laborales previos que así lo soliciten.
¿Puedo quedar exento de las prácticas si me van a contratar en un puesto similar?
No, pero podemos acordar con la empresa que realice las prácticas en ella antes de la contratación, siempre que aquella reúna los requisitos.
¿Qué pasa si no supero las prácticas?
Que no obtendrá el certificado de Profesionalidad, aunque sí una acreditación de haber superado los módulos.